{"id":159,"date":"2025-05-04T18:20:37","date_gmt":"2025-05-04T18:20:37","guid":{"rendered":"https:\/\/jordtondesign.se\/?page_id=159"},"modified":"2025-05-06T19:35:30","modified_gmt":"2025-05-06T19:35:30","slug":"159-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jordtondesign.se\/index.php\/159-2\/","title":{"rendered":"Bokningsvillkor"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-12243e0f wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c5ngerr\u00e4tt, avbokning och reklamation<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bokning av kurser, workshops och event<\/h3>\n\n\n\n<p>Alla v\u00e5ra kurser och workshops bokas via personlig kontakt. Du skickar en f\u00f6rfr\u00e5gan via formul\u00e4ret p\u00e5 hemsidan, och vi \u00e5terkommer till dig. N\u00e4r du tackar ja till att delta, och vi bekr\u00e4ftar din plats via mejl eller meddelande, \u00e4r bokningen bindande.<\/p>\n\n\n\n<p>Betalning sker normalt via Swish, antingen innan kursstart eller p\u00e5 plats.<\/p>\n\n\n\n<p>Genom att bekr\u00e4fta bokningen godk\u00e4nner du v\u00e5ra villkor, inklusive regler f\u00f6r avbokning och eventuell \u00e5ngerr\u00e4tt enligt lag.<\/p>\n\n\n\n<p>Vi rekommenderar att du l\u00e4ser igenom villkoren nedan innan du bekr\u00e4ftar din plats.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c5ngerr\u00e4tt<\/h3>\n\n\n\n<p>Eftersom bokningen sker p\u00e5 distans (via mejl eller meddelande) har du enligt lagen om distansavtal (2005:59) <strong>14 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt<\/strong> fr\u00e5n det att du bekr\u00e4ftat din bokning.<\/p>\n\n\n\n<p>Om kursen du bokar startar <strong>inom 14 dagar fr\u00e5n bokningstillf\u00e4llet<\/strong>, avs\u00e4ger du dig r\u00e4tten till \u00e5ngerr\u00e4tt i samband med att du bekr\u00e4ftar deltagandet. Detta g\u00e4ller enligt undantaget i lagen n\u00e4r tj\u00e4nsten ska b\u00f6rja innan \u00e5ngerfristen l\u00f6pt ut.<\/p>\n\n\n\n<p>Vill du utnyttja din \u00e5ngerr\u00e4tt, mejla oss p\u00e5 <strong><a class=\"\">hej@jordtondesign.se<\/a><\/strong> s\u00e5 \u00e5terbetalar vi hela beloppet (om du redan har betalat), eller avbryter bokningen utan kostnad.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avbokningsvillkor<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e4r \u00e5ngerr\u00e4tten l\u00f6pt ut, g\u00e4ller f\u00f6ljande regler vid avbokning:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Avbokning mer \u00e4n 14 dagar f\u00f6re kursstart:<\/strong> 100% \u00e5terbetalning<\/li>\n\n\n\n<li><strong>8\u201314 dagar f\u00f6re kursstart:<\/strong> 75% \u00e5terbetalning<\/li>\n\n\n\n<li><strong>3\u20137 dagar f\u00f6re kursstart:<\/strong> 50% \u00e5terbetalning<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mindre \u00e4n 3 dagar f\u00f6re kursstart:<\/strong> 25% \u00e5terbetalning<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Uteblivet bes\u00f6k utan att du meddelat oss:<\/strong> ingen \u00e5terbetalning<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Vid sen avbokning utan att du har betalat i f\u00f6rv\u00e4g<\/h4>\n\n\n\n<p>Du \u00e4r fortfarande skyldig att betala enligt villkoren ovan. Vi skickar d\u00e5 en betalningsp\u00e5minnelse. Betalas inte avgiften kan vi l\u00e4mna \u00e4rendet vidare till inkasso eller Kronofogden.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Sjukdom eller s\u00e4rskilda omst\u00e4ndigheter<\/h4>\n\n\n\n<p>Vi f\u00f6rs\u00f6ker alltid vara flexibla vid sjukdom eller andra of\u00f6rutsedda h\u00e4ndelser. I s\u00e5dana fall kan vi, om m\u00f6jligt, erbjuda ombokning eller delvis \u00e5terbetalning. H\u00f6r av dig s\u00e5 hittar vi en l\u00f6sning.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inst\u00e4llda eller \u00e4ndrade kurser<\/h3>\n\n\n\n<p>Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att st\u00e4lla in en kurs eller workshop \u2013 till exempel vid f\u00f6r f\u00e5 anm\u00e4lda, sjukdom eller annan of\u00f6rutsedd h\u00e4ndelse. Om det sker f\u00e5r du alltid <strong>hela kursavgiften tillbaka<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reklamationer<\/h3>\n\n\n\n<p>Om du \u00e4r missn\u00f6jd med n\u00e5got \u2013 en kurs, workshop eller annat \u2013 vill vi g\u00e4rna att du h\u00f6r av dig till oss f\u00f6rst p\u00e5 <strong><a class=\"\">hej@jordtondesign.se<\/a><\/strong>. Vi lyssnar och f\u00f6rs\u00f6ker l\u00f6sa situationen tillsammans.<\/p>\n\n\n\n<p>Om vi inte kommer \u00f6verens har du r\u00e4tt att v\u00e4nda dig till <strong>Allm\u00e4nna reklamationsn\u00e4mnden (ARN)<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c5ngerr\u00e4tt, avbokning och reklamation Bokning av kurser, workshops och event Alla v\u00e5ra kurser och workshops bokas via personlig kontakt. Du skickar en f\u00f6rfr\u00e5gan via formul\u00e4ret p\u00e5 hemsidan, och vi \u00e5terkommer till dig. N\u00e4r du tackar ja till att delta, och vi bekr\u00e4ftar din plats via mejl eller meddelande, \u00e4r bokningen bindande. Betalning sker normalt via [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-159","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jordtondesign.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/159","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jordtondesign.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jordtondesign.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jordtondesign.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jordtondesign.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=159"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/jordtondesign.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/159\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":424,"href":"https:\/\/jordtondesign.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/159\/revisions\/424"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jordtondesign.se\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=159"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}